Powstała na fundamentach wiedzy i doświadczenia zespołu menedżerów, którzy przez kilkanaście lat z sukcesami rozwijali rynek e-commerce w Polsce i innych krajach regionu. Trzon firmy tworzą Przemysław Budkowski, Tomasz Nowak, Piotr Nowjalis, Sebastian Pietrowski oraz Václav Liška.
To co z pewnością zachęca do korzystania z platformy to fakt, iż jest ona bezpłatna. Nie ma kosztów rejestracji. Jednak tylko firmy mają dostęp do możliwości oferowanych przez merXu.
MerXu łączy ze sobą zarówno małe i średnie przedsiębiorstwa, jak i duże podmioty, umożliwiając im realizowanie transakcji bezpośrednich lub poprzez zapytania ofertowe. Konsumenci indywidualni nie mogą korzystać z merXu.
MerXu działa w krajach Europy środkowo-wschodniej i jest dostępne w lokalnych językach. Oznacza to, że wszystkie oferty są automatycznie tłumaczone na narodowe języki wszystkich państw – Czech, Słowacji, Litwy, Estonii, Węgier, a już niebawem również Niemiec, Łotwy i Rumunii.
Wyszukiwarka
Na platformie można znaleźć szeroką ofertę z kategorii elektrotechnicznej i nie tylko. Konkretny produkt można znaleźć w wyszukiwarce na stronie głównej, wpisując nazwę produktu, kod EAN lub nazwę producenta.
Po przejściu na stronę wyników można dodać dodatkowe filtry wyszukiwania, takie jak zakres ceny, waluta, miejsce wysyłki, stan produktu.
Wszystkie ceny produktów na platformie podawane są w kwocie netto!
Drzewo kategorii
Produkt można wyszukać również korzystając z dostępnego drzewa kategorii:
Po znalezieniu produktu można kontaktować się ze sprzedającym poprzez dostępny komunikator, klikając w opcję POPROŚ O WYCENĘ lub SKONTAKTUJ SIĘ Z DOSTAWCĄ
Przed dokonaniem zakupu można zapytać sprzedającego o wszystkie istotne szczegóły: ilość dostępnych przedmiotów, czas realizacji, atesty.
Z poziomu komunikatora można również negocjować cenę produktów.
Po przesłaniu wiadomości w komunikatorze utworzy się nowa konwersacja/nowy wątek. Odpowiedź dostawcy będzie można znaleźć w Panelu swojego konta klikając tutaj
Sprzedający natomiast mają możliwość zarządzania swoją sprzedażą oraz komunikacją z kupującymi w Panelu swojego Konta, zarówno z poziomu wszystkich otrzymany wiadomości, jak i poszczególnych zapytań ofertowych.
Opcja “Przypisz do” daje możliwość przypisania obsługi danej transakcji dowolnemu pracownikowi.
Sprzedający mają możliwość wystawiania swoich ofert zarówno ręcznie poprzez formularz dostępny tutaj (metoda ta sprawdzi się, przy wystawianiu mniejszej ilości ofert), a także poprzez wczytywanie plików za pomocą następujących metod: Pliki CSV/Excel, BaseLinker, API REST oraz EDI. Dział Obsługi Klienta merXu służy pomocą na każdym etapie uploadu ofert.
Zadzwoń +48 600 440 450 lub napisz: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie obsługi JavaScript.
Po uzgodnieniu wszystkich szczegółów transakcji można przystąpić do jej finalizacji, na podstawie przesłanej przez komunikator faktury VAT.
Każda firma działająca na platformie jest szczegółowo weryfikowana przez merXu. Dodatkowo merXu dostarcza swoim użytkownikom dostęp do 10 raportów miesięcznie, które opisują wiarygodność finansową danego podmiotu.
Raporty, zarówno dla Kupującego jak i Sprzedającego, dostępne są w Panelu Konta tutaj:
Platforma operuje również na rynkach zagranicznych. Obecnie gromadzi kupujących i sprzedających z krajów Unii Europejskiej: Polski, Czech, Słowacji, Estonii, Litwy, Węgier, a już niebawem dołączą kolejne kraje: Niemcy, Łotwa i Rumunia.
Nie ma obawy przed kontaktem ze sprzedającym z Czech, Słowacji czy Węgier, ponieważ dostępny na platformie komunikator na bieżąco tłumaczy wiadomości od kontrahentów.
Na merXu dostępna jest też lista publicznych zapytań ofertowych - miejsce gdzie można wpisać poszukiwany produkt, niedostępny obecnie na platformie. Sprzedający na bieżąco przeglądają listę zapytań ofertowych, oferując kupującym przedmioty, których nie wystawili na merXu, jednak mają w swojej ofercie. Złożyć zapytanie ofertowe można na stronie głównej merxu.com
Jest to też dobre miejsce dla sprzedającego na znalezienie potencjalnych klientów. Wystarczy przeszukać listę zapytań ofertowych dostępną tutaj i złożyć propozycję kupującemu.
W przypadku pojawienia się dodatkowych pytań zachęcamy do kontaktu z przedstawicielami platformy pod numerem: +48 600 440 450
